Kebijakan Privasi DS Jaya Transportasi

• 1. Pendahuluan
• Kami, DS Jaya Transportasi, berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan layanan transportasi kami.
• 2. Informasi yang Kami Kumpulkan
• Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan layanan yang lebih baik kepada Anda, yang meliputi:
• Informasi Identitas: Nama, alamat email, nomor telepon, dan data pribadi lainnya yang Anda berikan saat mendaftar atau berinteraksi dengan layanan kami.
• Informasi Pembayaran: Detail transaksi dan metode pembayaran yang digunakan untuk pemesanan layanan transportasi.
• Informasi Lokasi: Data lokasi GPS untuk memberikan layanan berbasis lokasi, seperti penjemputan dan pengantaran.
• Informasi Perjalanan: Rincian perjalanan Anda, termasuk rute yang dipilih, durasi perjalanan, dan waktu kedatangan atau keberangkatan.
• Informasi Perangkat: Informasi mengenai perangkat yang digunakan untuk mengakses layanan kami, seperti model perangkat, sistem operasi, dan jenis browser.
• 3. Penggunaan Informasi
• Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
• Menyediakan dan meningkatkan layanan transportasi kami.
• Memfasilitasi pemesanan, pembayaran, dan pengaturan perjalanan Anda.
• Memberikan informasi yang relevan mengenai jadwal, layanan, atau promo yang tersedia.
• Menyempurnakan pengalaman pengguna dengan menyediakan rekomendasi yang lebih personal.
• Mengelola operasional dan keselamatan perjalanan.
• Menanggapi permintaan atau keluhan dari pelanggan.
• 4. Perlindungan Informasi Pribadi
• Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah atau pengungkapan yang tidak sah, serta memastikan data tersebut disimpan dengan aman.
• 5. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga
• Kami hanya akan membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga dalam keadaan berikut:
• Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Seperti penyedia pembayaran atau mitra transportasi yang membantu kami menyediakan layanan.
• Kewajiban Hukum: Jika diperlukan oleh hukum, peraturan, atau prosedur hukum, kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
• Keamanan dan Perlindungan: Dalam keadaan darurat atau untuk melindungi hak-hak kami, keamanan layanan, atau pelanggan kami, kami mungkin perlu mengungkapkan data.
• 6. Pengelolaan dan Akses ke Informasi
• Anda berhak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda yang kami simpan. Anda juga dapat mengatur preferensi komunikasi untuk menerima informasi terkait layanan kami.
• 7. Penggunaan Cookies dan Teknologi Serupa
• Kami dapat menggunakan cookies dan teknologi pelacakan lainnya untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan layanan kami. Cookies ini membantu kami mengingat preferensi Anda dan menyediakan layanan yang lebih baik.
• 8. Keamanan Layanan
• Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan data pribadi Anda dengan menggunakan prosedur dan protokol keamanan yang sesuai. Namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas dari risiko. Kami tidak dapat menjamin keamanan data Anda sepenuhnya.
• 9. Perubahan pada Kebijakan Privasi
• Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diposting pada halaman ini, dan kami akan memberitahukan Anda tentang perubahan yang signifikan.
• 10. Hubungi Kami
• Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai kebijakan privasi ini atau cara kami mengelola data pribadi Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui [email/contact form].